勉強会📚 テーマは、『接遇・虐待・プライバシーについて』です。 接遇マナーの5原則と言われる、挨拶・身だしなみ・表情・言葉遣い・態度 介護の現場で接遇が求められる理由は、ご利用者様の尊厳を守るためや、信頼関係を築き、 …続きを読む
